REFLAUNT – ĐIỀU KHOẢN KINH DOANH
1. GIỚI THIỆU
1.1 Bằng cách nhấp vào “Gửi”, bạn thừa nhận và đồng ý vô điều kiện rằng các Điều khoản & Điều kiện này sẽ chi phối duy nhất việc chúng tôi thực hiện các Dịch vụ cho bạn.
1.2 Nếu vì bất kỳ lý do nào, bạn từ chối chấp nhận các Điều khoản & Điều kiện này, bạn thừa nhận và đồng ý rằng bạn sẽ không thể gửi bất kỳ Yêu cầu Bán lại nào cho Chúng tôi và Chúng tôi sẽ không có bất kỳ nghĩa vụ nào để thực hiện bất kỳ Dịch vụ nào cho bạn.
2. CÁC BÊN
2.1 REFLAUNT PTE. LTD. là một công ty trách nhiệm hữu hạn tư nhân được thành lập theo luật Singapore với số đăng ký 201819230E (“Reflaunt”, “chúng tôi”, “của chúng tôi”, “chúng ta”). Địa chỉ đăng ký của chúng tôi là 160 Robinson Road, #14-04 Singapore Business Federation Center, Singapore 068914.
Email và số điện thoại: +351 91177192, info@reflaunt.com
2.2 DUY ANH FASHION AND CÔNG TY CỔ PHẦN MỸ PHẨM, một công ty được thành lập hợp pháp theo luật pháp của Cộng hòa Xã hội chủ nghĩa Việt Nam với số đăng ký 0304130177 (“Nhà bán lẻ”, “chúng tôi”, “của chúng tôi”). Địa chỉ trụ sở chính của chúng tôi đặt tại Tầng 3, Tòa nhà Centec, 72-74 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Xuân Hoa, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
Để tránh hiểu nhầm, DAFC, với tư cách là Nhà bán lẻ, sẽ có các quyền và nghĩa vụ tương ứng như Reflaunt, với những thay đổi cần thiết.
Email và số điện thoại: preloved@dafc.com.vn; +84917487599
2.3 Bạn là Bên (các Bên) mà Chúng tôi sẽ thực hiện Dịch vụ cho (“bạn”, “của bạn”).
3. TÌNH TRẠNG CỦA BẠN
3.1 Bằng cách gửi Yêu cầu Dịch vụ cho Chúng tôi thông qua Trang web, bạn đảm bảo và cam kết với Chúng tôi rằng bạn:
3.1.1 ít nhất 18 tuổi;
3.1.2 đã đọc, hiểu và chấp nhận các Điều khoản và Điều kiện này;
3.1.3 được ủy quyền hợp lệ để gửi Yêu cầu Dịch vụ;
3.1.4 có ý định ký kết hợp đồng ràng buộc pháp lý với Chúng tôi nếu Chúng tôi chấp nhận Yêu cầu Dịch vụ của bạn; và
3.1.5 có đủ năng lực pháp lý để ký kết các hợp đồng ràng buộc.
4. QUY TRÌNH KIỂM TRA VÀ BÁN LẠI
4.1 Bằng cách làm theo hướng dẫn trên Trang web của chúng tôi, bạn có thể gửi Yêu cầu Dịch vụ cho Dịch vụ Kiểm tra và/hoặc Dịch vụ Bán lại (tùy thuộc trường hợp).
4.2 Mỗi Yêu cầu Dịch vụ từ bạn cấu thành một lời đề nghị mua Dịch vụ áp dụng từ Chúng tôi và tùy thuộc vào sự chấp thuận của chúng tôi, điều mà Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua thông báo trên Trang web và/hoặc email.
4.3 Sau khi Yêu cầu Dịch vụ được Chúng tôi chấp nhận, nó sẽ trở thành một hợp đồng ràng buộc giữa bạn và Chúng tôi, hợp đồng này sẽ bao gồm và được thực hiện theo các Điều khoản và Điều kiện này.
4.4 Sau khi chúng tôi hoàn thành Dịch vụ Kiểm tra, chúng tôi sẽ gửi cho bạn một Đề xuất Giá cả. Nếu bạn đồng ý với Đề xuất Giá cả, chúng tôi sẽ tiến hành Bán lại Các dịch vụ, bao gồm việc xử lý và niêm yết (các) mặt hàng áp dụng.
5. KIỂM TRA HÀNG HÓA
5.1 Sau khi nhận được Hàng hóa từ bạn, Chúng tôi sẽ đánh giá để xác định, theo quyết định riêng của Chúng tôi, tính xác thực, chất lượng và giá trị của Hàng hóa. Tình trạng của Hàng hóa sẽ ảnh hưởng đến việc định giá và Đề xuất Giá cả gửi cho bạn.
5.2 Bạn thừa nhận và đồng ý rằng chúng tôi có thể từ chối bất kỳ Hàng hóa nào mà chúng tôi, theo quyết định riêng của mình, nghi ngờ có thể:
5.2.1 không đạt chất lượng, tiêu chuẩn hoặc loại hàng hóa mà chúng tôi yêu cầu cho Dịch vụ Bán lại của chúng tôi;
5.2.2 bị hư hỏng hoặc không đầy đủ;
5.2.3 vi phạm bất kỳ Luật hiện hành nào;
5.2.4 chứa bất kỳ sản phẩm động vật hoang dã nào được buôn bán bất hợp pháp hoặc không bền vững;
5.2.5 có tính thẩm mỹ kém, phân biệt đối xử hoặc gây khó chịu;
5.2.6 được tặng cho bạn hoặc thiếu bằng chứng về nguồn gốc/xuất xứ của Hàng hóa;
5.2.7 vi phạm bất kỳ hạn chế nào của Nhà bán lẻ (ví dụ: đồng phục, hàng bán cho nhân viên); hoặc
5.2.8 là hàng giả hoặc vi phạm bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào của Bên thứ ba.
5.2.9 các mặt hàng cụ thể như đồ bơi, đồ đi biển, đồ thể thao, áo ngực, đồ lót, quần tất, vớ, phụ kiện tóc, các mặt hàng làm từ chất liệu lạ, hàng thủ công hoặc hàng thiết kế đã được sửa đổi, bao gồm cả hàng may đo.
5.3 Bạn thừa nhận và đồng ý rằng để duy trì tính bảo mật và hiệu quả của quy trình kiểm tra, chúng tôi không có nghĩa vụ phải giải thích hoặc cung cấp bằng chứng cho bất kỳ quyết định nào mà chúng tôi đưa ra theo Điều khoản 5.1.
5.4 Bạn thừa nhận và đồng ý rằng nếu chúng tôi đưa ra quyết định theo Điều khoản 5.2.8, chúng tôi, theo quyết định tuyệt đối của mình, có thể trả lại (các) mặt hàng cho bạn hoặc giao chúng cho cơ quan thực thi pháp luật thích hợp.
6. THỰC HIỆN DỊCH VỤ
6.1 Với điều kiện bạn thực hiện các nghĩa vụ của mình theo các Điều khoản và Điều kiện này, Chúng tôi sẽ nỗ lực hết sức để thực hiện Dịch vụ và Bán lại (các) mặt hàng theo các Điều khoản và Điều kiện này, Luật áp dụng. và thực tiễn tốt trong ngành.
7. KHOẢN THANH TOÁN CHO BẠN
7.1 Số tiền thanh toán của bạn được tính bằng cách trừ đi tất cả các chi phí hoạt động phát sinh từ Giá niêm yết - bao gồm nhưng không giới hạn ở chi phí thu gom, số hóa, kho bãi, vận chuyển và bán hàng.
7.2 Nếu bạn đã chọn Bán ký gửi cho Mặt hàng của mình, bạn có thể chọn nhận bất kỳ khoản thanh toán nào áp dụng dưới dạng:
7.2.1 thanh toán bằng tiền mặt vào tài khoản ngân hàng được chỉ định của bạn; hoặc
7.2.2 Tín dụng cửa hàng do các Nhà bán lẻ áp dụng phát hành.
7.3 Nếu Sản phẩm của bạn đủ điều kiện và bạn đã chọn Nhận Phần thưởng Ngay lập tức:
7.3.1 Ngay sau khi hoàn tất việc kiểm tra, chúng tôi sẽ sắp xếp thanh toán cho bạn khoản Tiền thưởng áp dụng; và
7.3.2 Khoản Tiền thưởng đó sẽ được thanh toán cho bạn dưới dạng Tín dụng Cửa hàng.
7.4 Lưu ý rằng chúng tôi sẽ không thực hiện bất kỳ việc chuyển đổi tiền tệ nào, vì vậy bạn phải chỉ định một tài khoản ngân hàng có thể chấp nhận loại tiền tệ áp dụng.
7.5 Lưu ý rằng, để nhận được Khoản Tiền thưởng, bạn phải làm theo hướng dẫn của Nhà bán lẻ, bao gồm việc đến cửa hàng của Nhà bán lẻ và hoàn tất tất cả các giấy tờ và thủ tục cần thiết theo luật hiện hành và chính sách nội bộ của Nhà bán lẻ tại từng thời điểm.
8. TÍN DỤNG CỬA HÀNG
8.1 Bạn thừa nhận và đồng ý rằng Tín dụng Cửa hàng được phát hành bởi Nhà bán lẻ, tức là Bên thứ ba không thuộc sự kiểm soát của Chúng tôi và Chúng tôi không chịu trách nhiệm, và rằng:
8.1.1 chúng tôi không xác nhận các điều khoản của bất kỳ chương trình Tín dụng Cửa hàng nào;
8.1.2 Điểm thưởng cửa hàng được điều chỉnh bởi các điều khoản và điều kiện riêng của chúng;
8.1.3 Bằng việc lựa chọn nhận Điểm thưởng cửa hàng, bạn tự chịu trách nhiệm ký kết một thỏa thuận thương mại với Bên thứ ba và bạn sẽ phải tuân theo các điều khoản và điều kiện áp dụng cho chương trình Điểm thưởng cửa hàng đó;
8.1.4 Chúng tôi không đảm bảo chất lượng, sự phù hợp hoặc hiệu suất của bất kỳ Bên thứ ba nào cung cấp hoặc liên kết với bất kỳ Điểm thưởng cửa hàng nào;
8.1.5 Chúng tôi không cung cấp bất kỳ bảo hành nào cũng như không đưa ra bất kỳ tuyên bố hoặc cam kết nào về Điểm thưởng cửa hàng; và
8.1.6 Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm với bạn về bất kỳ thiệt hại, trách nhiệm pháp lý hoặc tổn thất nào dưới bất kỳ hình thức nào, dù trực tiếp, gián tiếp hay hậu quả, gây ra hoặc phát sinh theo hoặc liên quan đến bất kỳ giao dịch hoặc mối quan hệ nào giữa bạn và bất kỳ nhà cung cấp Điểm thưởng cửa hàng bên thứ ba nào.
8.2 Điểm thưởng cửa hàng thường sẽ được thanh toán cho bạn dưới dạng i) mã phiếu giảm giá, hoặc ii) tín dụng vào ví điện tử liên kết với tài khoản khách hàng của bạn trên trang web của Nhà bán lẻ.
9. ĐIỀU CHỈNH GIÁ NIÊM YẾT
9.1 Bạn có thể giảm Giá Niêm Yết của Sản Phẩm bất cứ lúc nào trong mục Tủ Đồ của bạn trên Trang Web.
9.2 Sau khi đã thiết lập, Giá Niêm Yết không thể tăng lên.
9.3 Thỉnh thoảng, Chúng tôi có thể cung cấp các cơ chế khác nhau để bạn có thể điều chỉnh Giá Niêm Yết của Sản Phẩm, bao gồm cả điều chỉnh giá tự động.
9.4 Bạn thừa nhận và đồng ý rằng sau 1 tháng (30 ngày) kể từ khi niêm yết trên mạng lưới của Reflaunt, khoản thanh toán của bạn cho các sản phẩm chưa bán được sẽ bị giảm tới 30%.
9.5 Chi tiết và điều khoản của các cơ chế điều chỉnh này sẽ được công bố trên Trang Web khi chúng được cung cấp. Bạn đồng ý rằng khi có những điều chỉnh giá tự động theo Điều khoản này và/hoặc khoản thanh toán của bạn cho mặt hàng chưa được bán bằng cách áp dụng mức chiết khấu lên đến 30% như quy định tại Điều khoản 9.4, bạn thừa nhận và đồng ý rằng những điều chỉnh giá và/hoặc chiết khấu đó được coi là đã được bạn chấp thuận khi bạn chấp nhận các Điều khoản và Điều kiện này, và do đó, cả Chúng tôi, Nhà bán lẻ lẫn Bạn đều không cần phải ký kết bất kỳ tài liệu bổ sung nào để phản ánh những điều chỉnh giá và/hoặc chiết khấu trong khoản thanh toán của bạn.
10. MẶT HÀNG KHÔNG BÁN ĐƯỢC
10.1 Trong trường hợp Mặt hàng của bạn không được bán lại trong Thời gian niêm yết, Nhà bán lẻ có thể lựa chọn cung cấp cho bạn Tín dụng Cửa hàng để đổi lấy Mặt hàng đó.
10.2 Trong trường hợp i) Nhà bán lẻ từ chối Hàng hóa sau khi Kiểm tra Hàng hóa theo quy định tại Điều 5, hoặc ii) Nhà bán lẻ không cung cấp cho bạn Tín dụng Cửa hàng, hoặc iii) bạn không chấp nhận đề nghị của Nhà bán lẻ, bạn sẽ phải trả Phí Trả lại cho chúng tôi và sau khi chúng tôi nhận được Phí Trả lại đó, chúng tôi sẽ trả lại (các) Hàng hóa cho bạn theo Điều 11. Trong trường hợp bạn không muốn trả phí trả lại, bạn có thể để lại hàng hóa tại Nhà bán lẻ, họ sẽ xử lý chúng theo quy định.
11. TRẢ HÀNG & PHÍ TRẢ HÀNG
11.1 Bạn có thể bất cứ lúc nào trước khi Bán lại Hàng hóa của mình, gửi Yêu cầu Trả hàng cho nhóm dịch vụ khách hàng của Chúng tôi (xem phần Liên hệ với chúng tôi trên Trang web để biết chi tiết liên hệ).
11.2 (a) Trả hàng tại cửa hàng (quy trình hiện hành):
11.2.1 Nếu Yêu cầu Trả hàng của bạn được chấp thuận, bạn có thể đến nhận Hàng trực tiếp tại cửa hàng bán lẻ được chỉ định. Bạn sẽ được thông báo khi Hàng đã sẵn sàng để nhận và phải đến nhận trong vòng 10 ngày dương lịch kể từ ngày nhận được thông báo đó. Nhà bán lẻ sẽ trả lại Hàng cho bạn sau khi nhận được khoản thanh toán Phí Trả hàng từ bạn.
11.2.2 Nếu bạn không đến nhận Hàng trong thời hạn này, Nhà bán lẻ sẽ gửi cho bạn một thông báo bằng văn bản (qua email hoặc kênh liên lạc chính thức khác) yêu cầu bạn đến nhận Hàng trong vòng 10 ngày dương lịch tiếp theo. Nếu bạn không đến nhận Hàng trong thời gian gia hạn, bạn sẽ được coi là đã từ bỏ quyền nhận Hàng và đã bỏ rơi Hàng, và Nhà bán lẻ có thể, theo quyết định tuyệt đối và duy nhất của mình:
a) tiếp tục lưu trữ Hàng và áp dụng phí lưu trữ theo chính sách lưu trữ hiện hành của Nhà bán lẻ hoặc xử lý Hàng theo bất kỳ cách thức hợp lý nào về mặt thương mại mà nhà bán lẻ có thể xác định; hoặc
b) nếu Hàng hóa được xác định hoặc nghi ngờ là hàng giả, hàng vi phạm bản quyền hoặc hàng hóa bất hợp pháp, hãy giao chúng cho cơ quan có thẩm quyền theo luật hiện hành.
11.2.3 Bạn thừa nhận và đồng ý rằng Chúng tôi hoặc Nhà bán lẻ sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất, khiếu nại, thiệt hại hoặc trách nhiệm nào phát sinh từ hoặc liên quan đến bất kỳ việc xử lý Hàng hóa nào được thực hiện theo Điều khoản này.
11.2.4 Nhà bán lẻ sẽ giữ lại tất cả hồ sơ tài liệu, hình ảnh và ghi chú kiểm tra chứng minh tình trạng của Hàng hóa trước khi xử lý như bằng chứng tuân thủ Điều khoản này.
11.3 (b) Trả lại hàng kỹ thuật số (qua đường bưu điện):
11.3.1 Bạn thừa nhận và đồng ý rằng bạn phải trả cho chúng tôi Phí Hoàn trả trong vòng 10 ngày dương lịch kể từ khi nhận được liên kết thanh toán nếu:
a) sau khi nhận được Đề xuất Giá, bạn i) chọn không tiếp tục với Dịch vụ Bán lại cho Hàng hóa đó, và ii) chọn không tặng Hàng hóa cho chúng tôi;
b) chúng tôi từ chối Hàng hóa theo Điều khoản 5;
c) Mặt hàng không được bán lại trong Thời gian niêm yết và Điều khoản 10.2 được áp dụng; hoặc
d) nếu vì bất kỳ lý do nào chúng tôi chấm dứt Hợp đồng của bạn trước khi Mặt hàng được bán lại.
11.3.2 Tùy thuộc vào việc chúng tôi nhận được Phí hoàn trả và bạn tuân thủ tất cả các nghĩa vụ của mình theo các Điều khoản và Điều kiện này, chúng tôi sẽ nhanh chóng:
a) gỡ bỏ niêm yết Mặt hàng đó (nếu có); và
b) sắp xếp để Mặt hàng được trả lại cho bạn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được thanh toán.
11.4 Nếu bạn không tuân thủ các nghĩa vụ của mình theo Điều khoản 11 này trong khoảng thời gian đã nêu, hoặc không tuân thủ các nghĩa vụ của mình theo các Điều khoản và Điều kiện này, bạn sẽ:
11.4.1 được coi là đã đồng ý rõ ràng với việc chúng tôi hoàn tất bất kỳ giao dịch bán Mặt hàng nào có thể xảy ra trước khi chúng tôi nhận được Phí hoàn trả; và
11.4.2 được coi là đã đồng ý rõ ràng với việc chúng tôi xử lý Mặt hàng của bạn theo bất kỳ cách nào mà chúng tôi cho là phù hợp, bao gồm cả việc Bán lại.
12. QUYỀN SỞ HỮU & RỦI RO
12.1 Reflaunt hoạt động với tư cách là nhà cung cấp dịch vụ và sẽ không bao giờ hoặc trong bất kỳ trường hợp nào đảm nhận quyền sở hữu đối với bất kỳ mặt hàng nào. Người bán sẽ chuyển quyền sở hữu của mỗi mặt hàng cho người mua cuối cùng sau khi mỗi giao dịch hoàn tất (tức là thời hạn trả hàng đã hết hạn).
12.2 Bạn thừa nhận và đồng ý rằng:
12.2.1 bạn sẽ chịu mọi rủi ro mất mát và/hoặc hư hỏng đối với Mặt hàng (hoặc bất kỳ phần nào của Mặt hàng) cho đến khi có Hợp đồng mua bán Mặt hàng giữa bạn và chúng tôi/Nhà bán lẻ và chúng tôi đã xác nhận bằng văn bản rằng Mặt hàng đang nằm trong sự sở hữu vật lý của chúng tôi;
12.2.2 Quyền sở hữu và mọi rủi ro mất mát và/hoặc hư hỏng đối với Mặt hàng được chúng tôi/Nhà bán lẻ trả lại cho bạn sẽ ngay lập tức chuyển sang bạn khi Người vận chuyển nhận hàng từ chúng tôi; và
12.2.3 Reflaunt/Nhà bán lẻ sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ Mặt hàng nào không phải là i) đối tượng của Yêu cầu Dịch vụ, và ii) được liệt kê trên vận đơn được giao cho Reflaunt liên quan đến Yêu cầu Dịch vụ đó.
12.3 Bạn cũng thừa nhận và đồng ý rằng Chúng tôi/Nhà bán lẻ không xác nhận bất kỳ Hãng vận chuyển nào và trong mọi trường hợp sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ Mặt hàng nào bị mất hoặc hư hỏng do Hãng vận chuyển đó gây ra.
13. NGHĨA VỤ CỦA BẠN
13.1 Để cho phép Chúng tôi thực hiện các Dịch vụ cho bạn:
13.1.1 bạn theo đây ủy quyền cho chúng tôi hành động với tư cách là người đại diện pháp lý của bạn liên quan đến Mặt hàng trong phạm vi cần thiết để chúng tôi thực hiện các Dịch vụ; và
13.1.2 bạn đồng ý cung cấp kịp thời tất cả thông tin và tài liệu được Chúng tôi yêu cầu hoặc có thể được yêu cầu để Chúng tôi thực hiện các Dịch vụ một cách nhanh chóng và/hoặc kịp thời.
13.2 Điều vô cùng quan trọng là:
13.2.1 tất cả thông tin mà bạn cung cấp là chính xác, đầy đủ và không gây hiểu nhầm; và
13.2.2 nếu có thay đổi về thông tin bạn cung cấp cho Chúng tôi, bạn phải thông báo cho Chúng tôi ngay lập tức.
14. LIÊN LẠC VỚI BẠN
14.1 Trong quá trình thực hiện Dịch vụ, đôi khi chúng tôi sẽ cần liên lạc với bạn – ví dụ: để nhận được sự chấp thuận của bạn về Đề xuất Giá, điều chỉnh Giá niêm yết hoặc phương thức thanh toán cho Khoản thanh toán, hoặc để sắp xếp việc thu gom/giao hàng, v.v.
14.2 Tất cả các thông báo theo Điều khoản và Điều kiện này phải được lập thành văn bản và được gửi qua email đến Bên nhận tại địa chỉ email được chỉ định của Bên đó.
14.3 Trong trường hợp của chúng tôi, vui lòng gửi email đến preloved@dafc.com.vn
14.4 Trong trường hợp của bạn, chúng tôi sẽ gửi email đến địa chỉ email mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi cùng với Yêu cầu Dịch vụ của bạn.
14.5 Trong trường hợp chúng tôi không nhận được phản hồi từ bạn trong vòng 30 ngày dương lịch kể từ ngày chúng tôi gửi thông báo bằng văn bản, bạn sẽ được coi là đã đồng ý (nếu có):
14.5.1 Đề xuất Giá;
14.5.2 Nhận khoản thanh toán dưới dạng Tín dụng cửa hàng (nếu không thể thực hiện được với thông tin hiện có của Reflaunt, bạn có thể cung cấp thông tin cần thiết để nhận Tín dụng cửa hàng trong vòng 6 tháng sau lần thử đầu tiên);
14.5.3 Điều chỉnh Giá niêm yết theo đề xuất của chúng tôi;
14.5.4 Tặng lại Sản phẩm cho chúng tôi (nếu chúng tôi đã cố gắng sắp xếp để trả lại Sản phẩm cho bạn); và/hoặc
14.5.5 Bất kỳ sửa đổi nào đối với phạm vi hoặc hiệu suất của Dịch vụ mà chúng tôi đã đề xuất trong các thông báo.
14.5.6 Việc bạn chấp nhận theo Điều khoản này sẽ cấu thành sự đồng ý vô điều kiện và không thể hủy bỏ của bạn, và bạn thừa nhận và đồng ý rằng không cần thêm chữ ký, xác nhận bằng văn bản hoặc hoàn thành bất kỳ thủ tục pháp lý nào từ bạn để sự đồng ý đó có hiệu lực.
14.5.7 Bạn thừa nhận và đồng ý rằng bạn sẽ từ bỏ, miễn trừ và không khiếu nại Chúng tôi/Nhà bán lẻ (và/hoặc các chi nhánh, đại lý hoặc đại diện của Họ) đối với bất kỳ và tất cả các khiếu nại, yêu cầu, tổn thất, trách nhiệm pháp lý, thiệt hại hoặc hành động pháp lý phát sinh từ hoặc liên quan đến bất kỳ hành vi, thiếu sót hoặc quyết định nào được Chúng tôi/Nhà bán lẻ thực hiện theo Điều khoản này. Bạn sẽ không nộp hoặc theo đuổi bất kỳ khiếu nại, yêu cầu hoặc hành động pháp lý nào chống lại Chúng tôi/Nhà bán lẻ trong bất kỳ trường hợp nào liên quan đến điều đó.
15. BẢO ĐẢM & TUYÊN BỐ
15.1 Bạn bảo đảm và tuyên bố với Chúng tôi/Nhà bán lẻ rằng:
15.1.1 các Điều khoản và Điều kiện này sẽ cấu thành các nghĩa vụ hợp lệ và ràng buộc đối với Bạn;
15.1.2 Bạn có quyền bán, và chúng tôi sẽ nhận được, (các) Mặt hàng mà không có bất kỳ Quyền cầm giữ hoặc trở ngại nào đối với Quyền sở hữu;
15.1.3 Việc Chúng tôi nhận, sử dụng và/hoặc khai thác bất kỳ (các) Mặt hàng nào do Bạn cung cấp sẽ không vi phạm bất kỳ Quyền sở hữu trí tuệ của Bên thứ ba nào;
15.1.4 Bạn có thẩm quyền pháp lý cần thiết để giao dịch với (các) Mặt hàng và ủy quyền cho chúng tôi bán lại chúng thay mặt bạn;
15.1.5 Tất cả thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi là đúng và chính xác và chúng tôi có thể dựa vào thông tin đó mà không cần xác minh thêm;
15.1.6 Bạn không được (và không được cho phép bất kỳ ai khác) sao chép, sửa đổi, phân phối, đăng tải, tiết lộ hoặc bằng cách khác lấy hoặc sử dụng quyền sở hữu trí tuệ của chúng tôi; và
15.1.7 Bạn không được vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong các Điều khoản và Điều kiện này.
16. ĐIỀU KHOẢN THANH TOÁN CHUNG
16.1 Tất cả giá cả, phí, chi phí được đề cập trong Hợp đồng này hoặc trên Trang web đều chưa bao gồm VAT, thuế bán hàng, thuế khấu trừ hoặc bất kỳ loại thuế nào khác có thể áp dụng/thuế.
16.2 Trường hợp chúng tôi không nhận được khoản thanh toán đầy đủ do bạn không thanh toán phí ngân hàng, chúng tôi sẽ lập hóa đơn riêng cho bạn với số tiền phí chưa thanh toán. 16.3 Nếu bạn không thanh toán đầy đủ và đúng hạn bất kỳ khoản tiền nào bạn nợ theo các Điều khoản và Điều kiện này, thì Chúng tôi có quyền ngay lập tức:
16.3.1 chấm dứt Tài khoản Người dùng của bạn; và/hoặc
16.3.2 tạm ngừng và/hoặc chấm dứt việc cung cấp và/hoặc thực hiện Dịch vụ toàn bộ hoặc một phần.
16.4 Chúng tôi có thể bù trừ bất kỳ khoản tiền nào chúng tôi nợ bạn với bất kỳ khoản tiền nào bạn nợ chúng tôi. Bạn không được bù trừ bất kỳ khoản tiền nào bạn nợ chúng tôi với bất kỳ khoản tiền nào chúng tôi nợ bạn.
16.5 Bất kể tư cách mà chúng tôi hành động, bạn theo đây trao cho chúng tôi quyền cầm giữ và quyền ưu tiên chung đối với tất cả các Mặt hàng để đảm bảo tất cả các Khiếu nại và khoản nợ mà chúng tôi hoặc bất kỳ chi nhánh nào của chúng tôi có đối với bạn.
17. TRÁCH NHIỆM
17.1 Bạn thừa nhận và đồng ý rằng Chúng tôi/Nhà bán lẻ (cùng với các cán bộ, giám đốc, nhân viên, đại diện, chi nhánh, nhà cung cấp và bên thứ ba của chúng tôi) sẽ không chịu trách nhiệm với bạn về bất kỳ tổn thất và/hoặc trách nhiệm pháp lý nào phát sinh từ hoặc liên quan đến:
17.1.1 Việc bạn sử dụng hoặc tin cậy vào Dịch vụ
17.1.2 Khả năng (hoặc không thể) sử dụng Trang web và/hoặc Dịch vụ của bạn;
17.1.3 Bất kỳ sự chậm trễ hoặc không thực hiện nghĩa vụ nào của chúng tôi theo các Điều khoản và Điều kiện này do Sự kiện Bất khả kháng gây ra;
17.1.4 Bất kỳ dịch vụ của Bên thứ ba nào (ví dụ: dịch vụ chuyển phát nhanh/vận chuyển) được chúng tôi sử dụng liên quan đến Dịch vụ; hoặc
17.1.5 Bất kỳ sự không chính xác hoặc khiếm khuyết nào khác trong bất kỳ tài liệu hoặc thông tin nào bạn cung cấp.
17.2 Bất kỳ khiếu nại nào của Quý khách về việc chúng tôi làm hư hỏng, đánh cắp hoặc làm mất Hàng hóa phải được gửi trong vòng 10 ngày kể từ ngày Quý khách biết hoặc lẽ ra phải biết về thiệt hại, mất cắp hoặc mất mát đó:
17.2.1 thông báo cho chúng tôi bằng văn bản;
17.2.2 kèm theo bằng chứng mà chúng tôi yêu cầu để xác minh khiếu nại của Quý khách (bao gồm cả việc trả lại Hàng hóa cho chúng tôi với chi phí do Quý khách chịu).
17.3 Theo Điều khoản 17.6, nếu chúng tôi xác minh và đồng ý với khiếu nại của Quý khách, chúng tôi sẽ hoàn trả cho Quý khách số tiền mà Quý khách lẽ ra sẽ nhận được nếu Hàng hóa được chúng tôi bán lại theo quy trình kinh doanh thông thường.
17.4 Trong trường hợp Hàng hóa bị hư hỏng, chúng tôi có thể, theo quyết định của mình, thuê dịch vụ sửa chữa được chứng nhận để sửa chữa những hư hỏng nhỏ của Hàng hóa và đăng bán lại Hàng hóa với giá do chúng tôi xác định.
17.5 Trừ khi bị pháp luật hiện hành cấm, biện pháp khắc phục theo Điều 17.3 là biện pháp khắc phục duy nhất và toàn bộ quyền khiếu nại của Bạn đối với Chúng tôi về bất kỳ Hàng hóa nào bị Chúng tôi làm hư hỏng, đánh cắp hoặc mất mát và thay thế cho bất kỳ biện pháp khắc phục nào khác có sẵn theo pháp luật hiện hành.
17.6 Tổng trách nhiệm tối đa của Chúng tôi đối với Bạn phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản và Điều kiện này được giới hạn ở mức thấp hơn giữa 100,00 đô la Mỹ hoặc Phí mà chúng tôi đã nhận được từ Bạn liên quan đến Dịch vụ có liên quan.
17.7 Ngoại trừ bất kỳ trách nhiệm nào phát sinh theo Điều 18, không Bên nào chịu trách nhiệm với Bên kia về bất kỳ tổn thất lợi nhuận, mất cơ hội, mất dữ liệu hoặc bất kỳ tổn thất đặc biệt, gián tiếp hoặc hậu quả nào.
17.8 Nếu Chúng tôi bị phát hiện có trách nhiệm với Bạn theo các Điều khoản và Điều kiện này, trách nhiệm của chúng tôi sẽ chỉ giới hạn đối với Bạn và không bao gồm các công ty con, công ty liên kết hoặc bất kỳ Bên thứ ba nào mà Bạn giao dịch.
17.9 Bất kỳ quyết định nào của chúng tôi về số tiền, giá cả hoặc tỷ lệ áp dụng cho các Điều khoản và Điều kiện này sẽ là bằng chứng xác thực về các vấn đề liên quan.
17.10 Bạn thừa nhận và đồng ý rằng:
17.10.1 Chúng tôi cung cấp Dịch vụ trên cơ sở “nguyên trạng” và “sẵn có”; và
17.10.2 ngoại trừ những điều được nêu rõ trong các Điều khoản và Điều kiện này, chúng tôi loại trừ tất cả các điều kiện, bảo hành, tuyên bố hoặc các điều khoản ngầm định khác có thể áp dụng cho việc thực hiện Dịch vụ ở mức tối đa được pháp luật hiện hành cho phép.
18. BỒI THƯỜNG
18.1 Bạn thừa nhận và đồng ý rằng bạn sẽ bồi thường đầy đủ, bảo vệ và giữ cho Chúng tôi/Nhà bán lẻ không bị tổn hại trước bất kỳ và tất cả các khiếu nại, tổn thất và/hoặc trách nhiệm pháp lý dưới bất kỳ hình thức nào phát sinh, gánh chịu hoặc phải chịu, phát sinh từ hoặc liên quan đến:
18.1.1 việc bạn sử dụng Dịch vụ;
18.1.2 việc chúng tôi sử dụng bất kỳ và tất cả thông tin mà bạn gửi cho Chúng tôi; hoặc
18.1.3 bất kỳ khiếu nại nào do Bên thứ ba đưa ra cho rằng bạn đã gửi cho chúng tôi một mặt hàng là hàng giả hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của Bên thứ ba đó.
18.2 Đối với mục đích của Điều khoản 18.1, Chúng tôi được coi là bao gồm các công ty liên kết, nhân viên, đại lý, giám đốc, cổ đông và cán bộ của chúng tôi.
19. CHẤM DỨT
19.1 Chúng tôi có thể ngay lập tức chấm dứt bất kỳ Hợp đồng nào với bạn theo các Điều khoản và Điều kiện này bất cứ lúc nào vì bất kỳ lý do gì bằng cách gửi thông báo bằng văn bản cho bạn.
20. HẬU QUẢ CỦA VIỆC CHẤM DỨT
20.1 Khi chấm dứt Hợp đồng:
20.1.1 bất kỳ khoản thanh toán nào còn nợ chúng tôi sẽ đến hạn ngay lập tức;
20.1.2 nếu bạn gửi Yêu cầu Trả lại và đã thanh toán Phí Trả lại cho chúng tôi trong vòng 14 ngày dương lịch kể từ ngày chấm dứt, chúng tôi sẽ nhanh chóng trả lại Mặt hàng cho bạn;
20.1.3 Nếu bạn không gửi Yêu cầu Trả hàng hoặc thanh toán Phí Trả hàng cho chúng tôi trong vòng 14 ngày dương lịch kể từ ngày chấm dứt hợp đồng, bạn sẽ được coi là đã tặng Sản phẩm cho chúng tôi và chúng tôi có thể xử lý Sản phẩm đó theo quyết định riêng của mình;
20.1.4 Mỗi Bên sẽ thực hiện mọi biện pháp có thể để giảm thiểu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào có thể phát sinh do việc chấm dứt hợp đồng này; và
20.1.5 Chúng tôi sẽ ngừng thực hiện các nghĩa vụ của mình theo Hợp đồng.
20.2 Các Điều khoản 7, 8, 12, 14, 16, 17, 18, 20, 21 và 22 sẽ vẫn có hiệu lực sau khi chấm dứt các Điều khoản và Điều kiện này.
20.3 Điều khoản 20.2 không giới hạn hiệu lực của các điều khoản khác, mà theo bản chất của chúng, cũng được dự định sẽ vẫn có hiệu lực sau khi chấm dứt và/hoặc hết hạn các Điều khoản và Điều kiện này.
21. QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ
21.1 Quyền sở hữu trí tuệ thuộc sở hữu của một Bên trước ngày ký kết Hợp đồng và được cung cấp cho Bên kia liên quan đến Hợp đồng đó sẽ vẫn thuộc sở hữu tuyệt đối của Bên cấp phép.
21.2 Bạn thừa nhận và đồng ý rằng:
21.2.1 Bạn chỉ được cấp phép sử dụng Quyền sở hữu trí tuệ của Chúng tôi trong phạm vi cần thiết để nhận được lợi ích từ các Dịch vụ;
21.2.2 Bạn không được (và không được cho phép bất kỳ ai khác) sao chép, sửa đổi, phân phối, đăng tải, tiết lộ hoặc bằng cách khác lấy hoặc sử dụng Quyền sở hữu trí tuệ của Chúng tôi;
21.2.3 Tất cả Quyền sở hữu trí tuệ được tạo ra bởi việc Chúng tôi thực hiện các Dịch vụ sẽ thuộc về Chúng tôi một cách vô điều kiện và ngay lập tức kể từ khi được tạo ra;
21.2.4 Bất kỳ việc sử dụng hoặc sao chép trái phép Quyền sở hữu trí tuệ của Chúng tôi bởi bạn hoặc bất kỳ Bên thứ ba nào được bạn ủy quyền, cho phép hoặc tạo điều kiện đều là vấn đề rất nghiêm trọng và sẽ ảnh hưởng đáng kể đến hoạt động kinh doanh của chúng tôi; và
21.2.5 nếu quyền sở hữu trí tuệ của chúng tôi bị xâm phạm hoặc sao chép trái với các Điều khoản và Điều kiện này, chúng tôi có thể chịu tổn thất đáng kể.
22. ĐIỀU KHOẢN CHUNG
22.1 Mỗi Bên phải tuân thủ mọi lúc mọi nơi với tất cả các luật hiện hành, bao gồm tất cả các luật về bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư hiện hành.
22.2 Bạn thừa nhận và đồng ý rằng Chúng tôi có thể sửa đổi các Điều khoản và Điều kiện này bất cứ lúc nào theo quyết định của chúng tôi và bạn sẽ được coi là đã chấp nhận bất kỳ sửa đổi nào nếu bạn tiếp tục sử dụng bất kỳ Dịch vụ nào sau khi các sửa đổi được công bố.
22.3 Mỗi Bên thừa nhận và đồng ý rằng việc chỉ bồi thường thiệt hại có thể không phải là biện pháp khắc phục đầy đủ cho các vi phạm Điều khoản và Điều kiện này; và Bên bị ảnh hưởng có thể tìm kiếm biện pháp cứu trợ tạm thời hoặc lệnh cấm.
22.4 Chúng tôi có thể, theo quyết định tuyệt đối và duy nhất của mình và bất cứ lúc nào, sửa đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt hoạt động hoặc quyền truy cập vào Trang web (hoặc bất kỳ phần nào của Trang web) và/hoặc việc thực hiện Dịch vụ của chúng tôi.
22.5 Các Điều khoản và Điều kiện này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và Chúng tôi liên quan đến việc cung cấp và/hoặc thực hiện Dịch vụ của chúng tôi, loại trừ tất cả các điều khoản và điều kiện khác, và bất kỳ thỏa thuận bằng văn bản hoặc bằng miệng nào trước đó giữa hai Bên.
22.6 Bạn không được phép chuyển nhượng, thay thế hoặc chuyển giao toàn bộ hoặc bất kỳ quyền, lợi ích hoặc nghĩa vụ nào của bạn theo các Điều khoản và Điều kiện này mà không có sự chấp thuận bằng văn bản trước của chúng tôi.
22.7 Chúng tôi có thể chuyển nhượng, chuyển giao hoặc xử lý theo bất kỳ cách nào các quyền của chúng tôi theo các Điều khoản và Điều kiện này, bao gồm cả cho một công ty liên kết hoặc bất kỳ Bên thứ ba nào.
22.8 Việc không thực hiện hoặc chậm trễ trong việc thực hiện bất kỳ quyền, quyền hạn hoặc biện pháp khắc phục nào theo các Điều khoản và Điều kiện này sẽ không được coi là sự từ bỏ quyền đó. Việc từ bỏ quyền phải luôn được thực hiện bằng văn bản.
22.9 Bất kỳ sự từ bỏ nào đối với bất kỳ vi phạm nào của các Điều khoản và Điều kiện này sẽ không được coi là sự từ bỏ đối với bất kỳ vi phạm nào tiếp theo.
22.10 Nếu bất kỳ điều khoản nào của các Điều khoản và Điều kiện này bị tòa án hoặc cơ quan hành chính có thẩm quyền tuyên bố là không hợp lệ, bất hợp pháp hoặc vô hiệu, thì các Điều khoản và Điều kiện này sẽ được coi là đã được sửa đổi ở mức tối thiểu cần thiết để làm cho chúng hợp lệ và có thể thi hành. 22.11 Trường hợp việc sửa đổi được coi là không thể thực hiện được trong Điều 22.10, điều khoản (các điều khoản) không hợp lệ, bất hợp pháp hoặc vô hiệu có liên quan sẽ được coi là bị xóa bỏ và các điều khoản còn lại của Điều khoản và Điều kiện này vẫn có hiệu lực đầy đủ.
22.12 Trừ khi được nêu rõ, Điều khoản và Điều kiện này không tạo ra bất kỳ quyền nào có thể được thực thi bởi bất kỳ Bên thứ ba nào. Bạn thừa nhận và đồng ý rằng chỉ bạn và Chúng tôi mới có quyền theo Điều khoản và Điều kiện này.
22.13 Bạn thừa nhận và đồng ý rằng Chúng tôi có thể liên lạc với bạn qua email được gửi không mã hóa qua internet. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ việc chặn, chuyển hướng, sao chép hoặc đọc email trái phép, bao gồm cả các tệp đính kèm. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về ảnh hưởng đến bất kỳ hệ thống máy tính nào của bất kỳ email, tệp đính kèm hoặc vi-rút nào có thể được truyền bằng phương tiện này.
22.14 Điều khoản và Điều kiện này được soạn thảo bằng tiếng Anh và phiên bản tiếng Anh của chúng sẽ luôn được ưu tiên hơn bất kỳ bản dịch nào. Điều khoản và Điều kiện này sẽ được hiểu, giải thích và quản lý bằng tiếng Anh.
22.15 Các Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh bởi và sẽ được hiểu theo luật của [Singapore]. Công ước Liên Hợp Quốc về Hợp đồng Mua bán Hàng hóa Quốc tế sẽ không áp dụng trong bất kỳ trường hợp nào đối với các Điều khoản và Điều kiện này hoặc bất kỳ giao dịch mua bán hoặc ký gửi nào được thực hiện theo các Điều khoản và Điều kiện này.
Cả hai Bên không thể hủy bỏ việc chấp nhận thẩm quyền độc quyền của các tòa án [Singapore] liên quan đến bất kỳ tranh chấp nào.
23. ĐỊNH NGHĨA
23.1 “Người vận chuyển” có nghĩa là nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển bên thứ ba được thuê để thu nhận Hàng hóa từ bạn hoặc trả lại Hàng hóa cho bạn.
23.2 “Phí” có nghĩa là số tiền bạn phải trả cho chúng tôi cho các Dịch vụ, và tất cả các khoản phí vận chuyển và các khoản phí và chi phí khác đến hạn phải trả cho chúng tôi theo Hợp đồng hoặc mà chúng tôi có thể phải chịu một cách hợp lý khi thực hiện các Dịch vụ, các khoản tiền này được nêu trên Trang web hoặc được chúng tôi xác nhận bằng văn bản cho bạn theo thời gian (ví dụ: trong Đề xuất Giá).
23.3 “Thông tin mật” có nghĩa là các Điều khoản và Điều kiện này và tất cả thông tin thuộc bất kỳ loại nào mà một Bên có thể có hoặc thu được trước hoặc sau ngày ký kết thỏa thuận, bất kể được truyền đạt bằng cách nào (bằng văn bản, bằng lời nói, ở định dạng có thể đọc được bằng máy hoặc bằng bất kỳ phương tiện nào khác và trực tiếp hoặc gián tiếp), và tất cả thông tin được chỉ định là mật hoặc cần được xem xét một cách hợp lý là mật.
23.4 “Bán hàng ký gửi” có nghĩa là chúng tôi Bán lại một Mặt hàng thay mặt bạn, và bạn vẫn giữ quyền lợi đối với mặt hàng đó cho đến khi nó được Bán lại.
23.5 “Hợp đồng” có nghĩa là Yêu cầu Dịch vụ mà Chúng tôi đã chấp nhận theo Điều khoản 4.3 và các Điều khoản và Điều kiện này, sẽ được kết hợp bằng cách tham chiếu và áp dụng.
23.6 “Khoản thanh toán” có nghĩa là số tiền nhận được từ việc Bán lại một Mặt hàng trừ đi các Khoản phí.
23.7 “Sự kiện bất khả kháng” có nghĩa là bất kỳ sự kiện hoặc diễn biến không thể lường trước nào nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của một Bên và ngăn cản hoặc làm chậm trễ Bên đó thực hiện bất kỳ hoặc tất cả các nghĩa vụ của mình theo các Điều khoản và Điều kiện này (ví dụ: thiên tai, bất ổn dân sự, tình hình chính trị, v.v.), hoặc thiên tai, chiến tranh, hỏa hoạn, lũ lụt, nổ hoặc rối loạn dân sự, dịch bệnh, đại dịch, bất kỳ hành động nào được thực hiện bởi chính phủ hoặc cơ quan công quyền, đình công, bãi công.